読み方：エスエルオー
【SLO】Service Level Objective
分類：通信用語
１．SLOとは
サービスレベルや品質などにつけられる目標のことです。
２．SLOの機能
通信サービス事業者、ITサービス事業者などでサービスの質を表す言葉として利用されます。
３．SLOはいつ使う？
自社が提供するサービスを構成するシステムや機器、サービスに対し、その性能、データ管理体制、サポート体制、セキュリティレベル、運用全般に関する目標を定め、運用を行っていきます。
４．知っておくと便利なSLOのコト
SLOはサービスを利用する側に提示されるケースがあります。
