料金についてWi-Fiレンタルサービスに関する一般的なご質問についてお応えいたします。
- ■ レンタル料金の他に費用がかかることはありますか。
- ■ 対応しているクレジットカードを教えて下さい。
- ■ 申込んだレンタル期間中に返却をしました。差額は返金されますか。
- ■ 銀行振込には対応していますか。
- ■ 月をまたいでのマンスリープランは料金が変動しますか。
レンタル料金の他に費用がかかることはありますか。
宅配受取・宅配返却をご希望の場合は送料1,160円（片道580円）を頂戴しております。
また、Wi-Fiルーター以外のオプションをお申込みの場合と空港（JALエービーシーカウンター）でお受取される場合は別途費用が発生いたします。
その他、申込手数料等は一切かかりません。データ通信料もWi-Fiレンタル料金の中に含まれておりますのでご安心ください。
対応しているクレジットカードを教えて下さい。
対応しているクレジットカードはJCB 、VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブです。3Dセキュア非対応のクレジットカードはご利用いただけません。3Dセキュアに対応しているカードにてお申込み下さい。デビットカードまたはプリペイドカードについてもご利用不可となります。
申込んだレンタル期間中に返却をしました。差額は返金されますか。
大変申し訳ございませんが、返金はいたしておりません。レンタル終了日の翌朝8時までに投函して頂ければ延長料金は発生いたしませんので、期日いっぱいまでご利用いただけます。
銀行振込には対応していますか。
大変申し訳ございませんが、銀行振込には対応しておりません。ご了承くださいませ。
月をまたいでのマンスリープランは料金が変動しますか。
月半ばから翌月半ばまでのマンスリーでも定額です。
その他のご質問につきましては
コチラからお問い合わせください
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サービスについて
Wi-Fiレンタルサービスに関する一般的なご質問に関しましてはこちらを御覧ください。
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料金について
Wi-Fiレンタルの料金設定や、プラン別の料金、料金発生のタイミングなどについてはこちらを御覧ください。
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レンタル期間について
レンタル可能期間や、レンタル日数の数え方についてのご質問に関しましてはこちらを御覧ください。
質問例を見る -
配送・返却について
お申込み後の商品配送、ご利用終了後の返却方法などについてはこちらを御覧ください。
質問例を見る -
トラブルについて
ご利用時の故障や紛失、その他トラブルについてのご質問はこちらをご確認ください。
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WiFiレンタルカシモバ 新着情報
【営業日変更のお知らせ】
2025/5/3(土)、5/4(日)の営業を最後に、5/10(土)以降、土曜・日曜は定休日となります。
店頭受取・店頭返却、当日発送が出来かねますのでご予約の際はご注意下さいませ。
現在ご注文が集中しております。無制限商品も残りが少なくなっておりますのでお早目にご注文下さい。17時までのご注文で当日発送、最短翌日お届けが可能です！
帰省や旅行にwifiの準備をお忘れなく！！
W05は2024年8月末をもってサービスが終了することとなりました。8月末までのご利用は可能ですが9月以降もご利用をご希望の場合は別の商品にてお申込み頂きますようお願い致します。
既にW05をご利用中で9月以降もご利用予定のお客様については、順次交換品の手配をさせて頂きます。
データeSIMの販売を開始しました。弊社が運営する 楽sim公式サイトよりお申込み頂けます。
明けましておめでとうございます！今年もどうぞよろしくお願い致します。皆様のご利用心よりお待ちしております。
無制限商品まだ在庫ございます！17時までのご注文で当日発送可能です。
数に限りがございますのでお早目にご注文下さい。
年末年始に向けご注文が集中し始めています。
品切れが予測されますのでお早目にご注文下さい。
WiFiレンタルINFOに掲載されました。
【インボイス制度について】
インボイス対応の各種書類発行可能です。
領収書の発行も承りますのでお気軽にお問合せ下さい。
★新商品★UQWiMAX Speed WiFi 5G X11登場！！
5G対応の高速WiFiです。ぜひご利用下さい＾＾！
年末年始の帰省に向けご注文が集中する可能性がございます。
今年も品切れが予測されますので、年末年始にレンタルをご検討中のお客様はお早目にご注文下さい。
お盆期間に向けご注文が集中しております。レンタルをご希望のお客様はお早目にご注文下さい。
新宿区新宿2-19-1ビッグス新宿ビル10Fへ店舗移転致しました。ご来店の際はご注意下さい。
明けましておめでとうございます！本年もどうぞ宜しくお願い致しますm(_ _)m
【年末年始休業のお知らせ】
12/31～1/5まで休業となります。休業期間中は店頭受取及び店頭返却が出来かねますのでご予約の際はご注意下さい。
年末年始の帰省シーズンに向けご注文が集中する可能性がございます。
品切れが予測されますので、年末年始にレンタルをご検討中のお客様はお早目にご予約頂きますようお願い致します。
オータムキャンペーン実施中！
最速機種の803ZTデイリープランを1日570円⇒400円に値下げしました。(延長時は1日570円)キャンペーンは10/23までとなります！
コロナウィルスの感染拡大に伴い、従業員を減らして営業しております。
店頭でのお受取りをご希望のお客様は、ご来店前にWEB上よりお申込み頂き、ご注文完了後にご来店頂きますようご協力をお願い致します。
緊急事態宣言中も店頭でのご注文・お受取りは可能でございます。店頭には除菌アルコール、飛沫防止シートを設置し感染対策を行っておりますので安心してご来店下さい。
今なら複数台のレンタルも可能！土日祝も営業中です。ご来店・ご注文心よりお待ちしております。
現在ご注文が集中しており品切れ中の商品がございます。
期間によってはご案内できる可能性がございますので、短期間の利用をご希望のお客様は一度お電話にてご連絡頂きますようお願い致します。
年末年始に向けご注文が集中し全商品在庫切れとなる可能性がございます。
ご注文をご希望のお客様はお早目にお申込み下さい。
- 2020.12.9
2020/12/31～2021/1/5まで年末年始休業となります。
12/30～1/5の期間中は店頭受取・店頭返却がご利用頂けませんのでお申込みの際はご注意下さい。 - 2020.11.30
年末年始に向けご注文が集中し全商品在庫切れとなる可能性がございます。
ご注文をご希望のお客様はお早目にお申込み下さい。 - 2020.06.23
土日祝も休まず営業しております。新宿店での店頭受取も実施しておりますのでお急ぎのお客様はお気軽にご来店下さい。
※店頭ではアルコール消毒及び飛沫防止シートを設置し従業員にはマスク着用を義務付けておりますので安心してご来店下さい。 - 2020.03.23
カシモバでは全てのWi-Fiルーターの除菌・消毒を行っております。安心してご利用下さいませ。 - 2019.12.19
ご注文が集中しております。ご検討中のお客様はお早目にご予約下さい。 - 2019.9.30
10月1日10：00より増税のため全商品価格が変更となります。ご検討中のお客様はお早目にご予約下さい。 - 2019.9.19
E5577 3GBプラン予約受付開始！ - 2019.3.1
ご注文集中につき、在庫切れの可能性がございます。お早めにご予約下さい。 - 2019.1.1
明けましておめでとうございます！2019年も宜しくお願いします＾＾ - 2018.12.20
ご注文が殺到しております。ご検討中のお客様はお早目にご予約下さい。 在庫切れの可能性がございます。 - 2018.08.06
カシモバ新宿店移転決定! - 2018.07.23
新商品WiMAX W05・L01s8月よりレンタル受付開始予定。 - 2017.12.19
docomoE5577及びYmobile603HWの予約受付を開始しました。 - 2017.09.05
新商品UQWIMAX W04の予約受付開始! - 2017.07.11
「30万泊レンタルキャンペーン」をスタートしました。 - 2017.03.01
「春の爆安レンタルキャンペーン」をスタートしました。 - 2016.12.15
「爆安ウインターキャンペーン」をスタートしました。 - 2016.09.27
「秋の爆安レンタルキャンペーン」をスタートしました。 - 2016.06.01
「夏の爆安レンタルキャンペーン」をスタートしました。 - 2016.02.22
13:00より新商品Ymobile305ZTのご予約受付開始! - 2016.02.12
16:00よりW01のマンスリー価格を大幅値下げ!(終了時期未定) - 2015.10.14
「空港あんしん受取便」サービスを開始しました! - 2015.08.06
ポイントサービス開始しました!
